Soporte y mantenimiento de conjunto de aplicaciones para control y gestión

Se valorará el grado de interoperabilidad de la solución. La capacidad de integración con otros sistemas y calidad de la documentación asociada. Uso de estándares abiertos y/o software libre. Uso de formatos y protocolos abiertos que faciliten la interoperabilidad con otros sistemas y plataformas y eviten el bloqueo tecnológico. Integraciones activas con plataformas públicas. Grado de integración con plataforma privada de administración electrónica Gestiona de la empresa EsPúblico, actual proveedor del Ayuntamiento de Sant Joan dAlacant.

Tal como se describe en el apartado 6.4 Prestaciones adicionales, en su sección Prestación adicional primera: Oficina Virtual Tributaria, en el caso de ofertar dicho módulo integrado en la plataforma tecnológica, con las características y funcionalidades especificadas en dicha sección.

La memoria técnica permite evaluar la solidez y fiabilidad de la infraestructura y servicios tecnológicos que darán apoyo al sistema. Esto garantiza la seguridad, disponibilidad y rendimiento del servicio ofrecido. Para ello, será necesario presentar un documento bajo el epígrafe "Memoria técnica", que en ningún caso contendrá descripción alguna del portafolio de servicios de la empresa. El documento contendrá una relación sucinta con el siguiente índice, a partir del cual se valorará: a) Infraestructura básica: - Garantía de suministro eléctrico - Sistema contra incendios - Sistema de aire acondicionado -Servicio de seguridad física b) Infraestructura de comunicaciones: de cara a la optimización del rendimiento de las comunicaciones, se describirán las técnicas que se utilizan a partir de la definición de políticas de calidad del servicio. c) Infraestructura de sistemas: habrá que describir la infraestructura tecnológica sobre la que se explotará el sistema y su configuración. Se detallará también el modelo de replicación de la información. d) Servicios: habrá que describir todos los detalles y características técnicas en relación a la ubicación, niveles de seguridad y disponibilidad de la infraestructura tecnológica (centro de datos) y las aplicaciones en las que se basa el servicio en la nube.

Se realizará una prueba por parte del licitador, del inicio de sesión, la alternancia entre sus módulos y funcionalidades, el uso y desempeño de la plataforma tecnológica, así como de las operaciones contables, tributarias, patrimoniales, y de las funcionalidades y características que se describirán a continuación, con presencia de representantes del Ayuntamiento. La sesión deberá grabarse y entregarse al Ayuntamiento. El entorno para hacer la prueba deberá tener cargados 20.000 asentamientos y 500 terceros diferentes.

En el caso de aportar certificado que acredite la categorización en Nivel Alto del Esquema Nacional de Seguridad de los sistemas de informacion que den soporte a la plataforma tecnológica objeto de esta contratación.

Inclusión de tecnologías actuales e innovadoras tanto en front-office como en back-office (inteligencia artificial, business intelligence, sistemas de información geográfica, etc).

La valoración del plan de trabajo es clave porque muestra la viabilidad técnica del proyecto, asegura el cumplimiento de los plazos y garantiza una implantación eficiente. También refleja la capacidad del proveedor para adaptarse a las necesidades del cliente. El licitador deberá presentar un plan de trabajo en el que se detallen todas las tareas necesarias a realizar para el suministro y correcta configuración de la plataforma objeto del contrato, incluyendo la migración de datos y la formación de los usuarios. Este plan de trabajo incluirá necesariamente el calendario de tareas, indicando: - recursos empleados y horas previstas totales - previsión de inicio y de finalización por cada una de las tareas. - aquellas que se consideran necesarias para atender los requerimientos.

Tal como se describe en el apartado 6.4 Prestaciones adicionales, en su sección Prestación adicional segunda: Módulo de Gestión de Cementerios, en el caso de ofertar dicho módulo integrado en la plataforma tecnológica, con las características y funcionalidades especificadas en dicha sección.

A la oferta con el valor más bajo (mejorOferta) se le asignará 26 puntos, atribuyéndose a las restantes ofertas la puntuación que resulte dada la siguiente fórmula: PtosOferta (i) = maxPtos * mejorOferta / Oferta(i) Donde: PtosOferta(i): puntos de la oferta i. maxPtos: puntuación máxima de este criterio. mejorOferta: mejor precio de entre las ofertas presentadas. Oferta(i): oferta del licitador i.