Contratación de un servicio de mantenimiento y atención a usuarios del registro de aguas electrónico

Se valorará la experiencia adicional del analista programador en proyectos de mantenimiento de sistemas corporativos de información destinados a la tramitación y gestión de registros administrativos electrónicos, expedientes administrativos o derechos de uso sobre recursos públicos, con integración con servicios comunes de administración electrónica, con duración superior a 6 meses y realizados en los últimos 3 años, a razón de dos (2) puntos por proyecto de registros administrativos electrónicos, y cinco (5) puntos por proyecto de registros de aguas electrónicos, en los que haya ejercido el rol de analista programador, hasta un máximo de 14 puntos. Para ser valorado, los proyectos deberán ser diferentes a los declarados para la acreditación de la adscripción de medios para el perfil de analista programador. Curriculum vitae del analista programador firmado electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante donde figure de forma clara la experiencia de dicha persona

Se valorarán las propuestas de extensión de la franja horaria diaria (fuera del período estival) en la que el consultor debe estar en disposición tanto de recibir una comunicación como de acometer su resolución, establecida como mínimo en la franja de 9:00 h a 17:00 h. de lunes a jueves y de 9:00 h a 14:30 h los viernes, según la siguiente escala de puntuación: Cero (0) puntos: si el licitador mantiene la franja horaria establecida en el Pliego. Cinco (5) puntos: si el licitador oferta la siguiente franja horaria mínima: de 8:00 h a 18:00 h. de lunes a jueves y de 8:00 h a 15:00 h los viernes. Diez (10) puntos: si el licitador oferta la siguiente franja horaria mínima: de 8:00 h a 20:00 h. de lunes a jueves y de 8:00 h a 16:00 h los viernes.

Se valorará con la máxima puntuación al Ofertante cuya proposición económica sea más baja, valorándose a los demás conforme a la fórmula detallada en el PCAP. No se admitirán ofertas cuyo valor total sea de CERO euros. Caso de ofertarse, quedará excluida de la licitación.

Se otorgarán 4,5 puntos por la impartición de, al menos, una sesión formativa por cada modificación o adaptación de la herramienta que afecte a las funcionalidades a nivel de usuario del sistema

Se valorará la experiencia adicional del jefe de equipo en proyectos de mantenimiento de sistemas corporativos de información destinados a la tramitación y gestión de registros administrativos electrónicos, expedientes administrativos o derechos de uso sobre recursos públicos, con integración con servicios comunes de administración electrónica, con duración superior a 6 meses y realizados en los últimos 3 años, a razón de tres (3) puntos por proyecto de registros administrativos electrónicos, y seis (6) puntos por proyecto de registros de aguas electrónicos, en los que haya ejercido el rol de jefe de equipo, hasta un máximo de 14 puntos. Para ser valorado, los proyectos deberán ser diferentes a los declarados para la acreditación de la adscripción de medios para el perfil de jefe de equipo. Curriculum vitae del jefe del equipo firmado electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante donde figure de forma clara la experiencia de dicha persona

Se valorarán las propuestas de ampliación del periodo de garantía de suministro, establecido contractualmente en dos (2) meses, según la siguiente escala de puntuación: Cero (0) puntos: si el licitador mantiene el plazo de garantía del software establecido en el Pliego (2 meses). Cinco (5) puntos: si el licitador oferta un plazo de garantía del software de cuatro (4) meses. Diez (10) puntos: si el licitador oferta un plazo de garantía del software igual o superior a cinco (5) meses. La ampliación del plazo de garantía ofertado formará parte de las obligaciones contractuales del adjudicatario.

Se otorgarán 4,5 puntos por la entrega de, al menos, un manual por cada modificación o adaptación de la herramienta que afecte a las funcionalidades a nivel de usuario del sistema