Criterios de adjudicación
Cómo se reparten los puntos en la valoración de ofertas.
- 5 pts
Certificaciones Oficiales de Calidad y Seguridad Adicionales
AutomáticoOtorgamiento automático de puntos por la acreditación mediante certificado vigente expedido por entidad acreditada por ENAC o equivalente europeo en la fecha de presentación de ofertas.
- 5 pts
Compromiso de Incremento de Disponibilidad de la Plataforma
AutomáticoSe valora el porcentaje anual vinculante de disponibilidad garantizada del servicio en la nube (Uptime mensual/anual), por encima del mínimo exigido en el pliego (99,0%).
- 5 pts
Bolsa de Horas Adicionales para formación y capacitación a empleados públicos
AutomáticoSe valora la oferta de horas de formación especializada adicionales al plan mínimo obligatorio establecido en el pliego para el personal municipal (Intervención, Tesorería, Registro, Urbanismo, etc.). Se establece un tope máximo valorable de 40 horas adicionales
- 5 pts
Bolsa de Horas Adicionales para Desarrollos, Adaptaciones Normativas o Integraciones
AutomáticoValoración del número de horas sin coste adicional ofertadas por el licitador durante la vigencia del contrato para trabajos de consultoría técnica, integración de API con otras administraciones (Junta de Andalucía, AGE) o parametrización de nuevos módulos. Se fija un umbral máximo valorable (200 horas/año = 800 horas en 4 años) para evitar ofertas desproporcionadas
- 10 pts
Reducción del Tiempo de Respuesta en la Atención de Incidencias Críticas (SLA de Soporte)
AutomáticoSe valora la reducción voluntaria del tiempo máximo de respuesta inicial y puesta en marcha de solución ante Incidencias de Gravedad 1 / Críticas (aquellas que bloqueen el Registro, la Sede Electrónica, la Contabilidad o el Padrón). El pliego establece un máximo de 2 horas en horario laboral.
- 5 pts
Patrimonio
AutomáticoAplicación de gestión de Inventario de bienes y patrimonio. Integración bidireccional con la aplicación económico contable. Altas y bajas de bienes y amortización del inmovilizado.
- 5 pts
Cementerio
AutomáticoAplicación de gestión integral de cementerio. Tramitación de expedientes de concesión de sepulturas, integración con la aplicación de Gestión Tributaria en todas sus exacciones (autoliquidación, liquidación y censos).
- 5 pts
RED SARA
AutomáticoDocumento oficial que certifique que el licitador dispone de una conexión activa, segura y autorizada con la Red de Servicios y Aplicaciones de las Administraciones Públicas (Red SARA), necesaria para la interoperabilidad con las plataformas estatales descritas en este pliego.
- 55 pts
Proposición económica
AutomáticoPor la oferta económica, hasta un máximo de 55 puntos. Se otorgará la máxima puntuación a la oferta económica más ventajosa, que no haya incurrido en oferta desproporcionada o anormal o induzca a error, puntuándose el resto de las ofertas económicas de manera proporcionada con arreglo a la siguiente fórmula:P=55×(Pom/Po)