Servicio de apoyo técnico microinformático para la puesta en producción y mantenimiento de los equipos informáticos de la Dirección General de SAMUR Protección Civil

En relación con el control de calidad de los procesos, se valorará el sistema de aseguramiento de la calidad incluido en el proyecto técnico, así como su adecuación al servicio de apoyo técnico microinformático objeto del contrato.

Se valorará el número de horas adicionales de servicio de técnicos de soporte ofertadas por el licitador durante la vigencia del contrato (24 meses), sin coste adicional para la Administración y de obligado cumplimiento para el licitador que las oferte.

Se valorará positivamente que el plan de formación contribuya de manera clara y efectiva a la mejora del rendimiento del servicio, a la actualización de conocimientos del equipo de trabajo y a la adaptación a nuevas necesidades tecnológicas

Se valorarán las ofertas económicas propuestas sobre el presupuesto sin IVA. Se otorgará la máxima puntuación, 35 puntos, al licitador que oferte el menor importe, IVA excluido, cero (0) puntos al oferte el presupuesto base de licitación. El resto de las puntuaciones se puntuarán conforme a la siguiente fórmula: Pov = 35*(Xmin /Xv)1/5 Pov= Puntos obtenidos de la oferta a valorar. Xv =Importe de la oferta económica a valorar. Xmin= Menor importe ofertado. Oferta más económica presentada. En la aplicación de esta fórmula matemática el redondeo de decimales en las puntuaciones obtenidas se realizará sólo hasta las centésimas (es decir, dos decimales).

En relación con la metodología de los trabajos, se valorará la adecuación, coherencia y detalle de la metodología propuesta para la correcta prestación de los servicios objeto del contrato, así como los mecanismos previstos para su control, seguimiento y mejora continua.